“这项政策真是及时雨，谢谢你们专程来家里告诉我！”3月9日，家住太乙路街道安东街社区的姬爷爷在听完社区工作人员关于中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策的详细讲解后，感动不已。为进一步提升辖区失能老人的生活质量，减轻家庭照护负担，碑林区民政局指导各社区开展形式多样的政策宣传活动。

　　线下，各社区工作人员带着宣传资料，深入老年人家中，面对面、心贴心地解读补贴的申请条件、发放标准和适用范围，将关怀直接送进家门。与此同时，各社区积极利用服务中心的LED电子显示屏，全天候滚动播放养老服务消费补贴政策的核心要点；社区的“小喇叭”在每日固定时段用通俗易懂的语言向过往居民播报政策信息，让好政策“声”入人心。社区公告栏这一传统宣传阵地也持续发力，各社区在公告栏显著位置张贴了色彩鲜明、重点突出的政策宣传海报和详细指南，方便居民在日常生活中驻足阅览。

　　为了让政策信息传递得更广、更快，各社区还充分利用现代通讯手段，在物业群、院落群、居民微信群中高频次发布政策解读图文和申报流程小视频。同时，依托“小红船直播间”等线上平台，组织工作人员开展政策专题讲解和在线答疑，与居民“云端”面对面沟通，让政策解读更加直观清晰。一条条精心编辑的信息、一场场干货满满的直播，打破了时空的限制，让在外工作的子女也能第一时间了解到这项惠及父母的福利政策。线上渠道的即时性与互动性，不仅方便了居民咨询，也极大地提升了政策的传播效率和覆盖面，让政策的温暖通过指尖直抵人心。

　　一系列“线上+线下”相结合、覆盖广泛的立体化宣传，有效提升了中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策的社会知晓率和居民关注度，真正将惠民政策送到了群众家门口、心坎上。下一步，碑林区民政局将持续加大政策宣传力度，创新宣传形式，确保符合条件的失能老人都能及时、充分地享受政策红利，安享幸福晚年。

编辑:高蒙