作为2024年被西安市评为全市高品质一刻钟便民生活圈并授牌的碑林区南院门社区,以西安市碑林区五味十字东南角为核心,在640平方米的空间内,建立了社区养老综合体,通过“互助超市”、“互助服务”、“互助就餐”、“互助科技”、“互助享乐”,实现了“15分钟社区居家养老服务圈”构想。
互助超市为老年人提供生态食品、健康食品和适老化设备等个性化商品,帮助老人选择合适产品,减少不必要开支。还创新互助社志愿者制度,互助社志愿者通过为老年人提供服务,完成社区规定的事项且达到相关标准后即可获得积分,在互助超市兑换物品。
互助服务以孤寡老人、空巢老人、残疾老人等人员为重点服务对象,关心老年人的精神需求,通过“唠家常”的形式了解孤寡老人、空巢老人、残疾老人在生活中遇到的问题,,用行动温暖老人的心。
互助就餐对老年人实行“惠老价”等专业的服务,餐厅日用餐人数始终保持在60至120人左右。为行动不便的老人提供免费上门送餐服务,日送餐量可达10至20户。采用“微信点餐+精准备餐”模式,为有特殊需求的老人提供个性配餐。2024年上半年餐厅累计服务近10000人次。
互助科技引进哈工大团队研发的脊柱理疗“小愈机器人”、搭载诺贝获奖技术谐振技术的穆拉德谐振养生床、德国进口的安度和运动睡眠床垫,配备科技小屋,以低廉的价格为老人提供高科技理疗保障。每日理疗人数在10-30人,每个老人每月仅需花费100-150元,已累计服务近4000人次。
互助享乐组建院健乒乓球队、院康大讲堂、院享合唱队、院乐舞蹈队,每周发布活动预告,极大丰富了社区老人的休闲生活。截止目前,累计播放电影50余部,组织舞蹈活动30余次,组织合唱活动30余次,累计服务人数近2000人次。
南院门社区养老综合体是创新养老项目专业化营运模式的典型,为辖区老人提供了专业的就餐、日托、康养、护理、文化、娱乐等多元化服务,覆盖周边院落11个,服务居民5866人。下一步,作为该项工作的牵头单位,碑林区商务局将在政策创新、制度创新、管理创新、模式创新等领域先行先试,努力打造营商和谐的社区环境,为全市提供可复制可推广的经验。预计到2025年,碑林区将累计建成15个高品质一刻钟便民生活圈。
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