11月15日,在社区、网格员、小区物业等多方努力下,新城区自强路街道麟德社区石油家属院居民家里顺利供了暖。
在供暖之前,由于石油家属院居民取暖费缴纳比例不够60%,顺利供暖成了一件难事。面对这样的情况,社区启动“暖百家”供暖保障进院落活动。
11月初,社区工作人员和居民党员以及居民骨干成立缴费宣传小组,通过线上线下宣讲缴费政策,引导居民及时缴费,确保顺利供暖。
对于行动不便的居民,收费人员上门收费。对于工作日不方便交暖气费的居民,采取了提前预约、错时收费的方法。
11月11日,社区联合物业和紫光公司工作人员,对小区供暖设备进行了检修。11月12日,该小区取暖费缴费比例超过60%。11月15日,小区正常供暖了。
此外,为保障辖区供暖安全,11月13日起,社区工作人员先后进入辖区各居民院落,持续开展安全排查工作,督查楼道堆积物、入户查看特殊居民家的用电用气用水安全,及时消除隐患,确保居民安全过冬。
文/图西安报业全媒体记者姚瑞丹
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