西安网讯:为持续深化“放管服”改革,优化营商环境,区行政审批局坚持用户导向,积极探索“互联网+政务”,不断丰富不见面踏勘服务内容、优化服务流程,让政务服务从智能化“指尖”温暖到群众“心间”。
更多事项丰富“指尖”服务
通过“邑踏勘”不见面踏勘系统,可在群众时间方便的情况下,使用微信小程序实现半小时内完成不见面视频核查,突破时间、空间限制,让踏勘服务触手可得。
近期,区行政审批局聚焦企业关注度高、群众改革呼声强烈的审批事项,增加“文艺表演团体”“县(区)级民办非企业单位成立、变更、注销登记及章程”“县(区)级社会团体成立、变更、注销登记及修改章程”“道路货运经营许可”“电影放映单位设立”“融资性担保机构的设立与变更初审”“小型微型企业创业示范基地认定的申报”“食品经营许可(小型商店)”等8项不见面踏勘事项。截至目前,可实现不见面踏勘的事项共计11项。
更优服务走入群众“心间”
“暖心”服务解决“烦心事”、织牢“防控网”。为有效解决群众“不会办”问题,设置微信邑踏勘助手打造“服务自选超市”,推行一系列自助服务,公开踏勘要点、踏勘时限、踏勘流程等内容,全天候提供咨询辅导、答疑释惑等工作。同时,积极宣传疫情防控政策、温馨提醒各位创业者做好疫情防控工作,筑牢冬春季疫情防控防线。
编辑:陈捷
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