“退役军人复员报到各项程序繁琐复杂,不同的业务分散在不同的地方,来回奔波、耗时费力……”在听民声解民忧大走访活动中了解到的这一问题,高陵区创新推出退役军人“一站式”服务新模式。
结合走访发现的退役军人报到难问题,高陵区在区政务服务中心设立了退役军人“一站式”服务窗口。在办理完报到手续后,退役军人到该窗口可一次性办理养老保险、医疗保险接续,党组织、团组织关系转接,自主就业退役士兵创业政策咨询、子女教育政策咨询等业务。原本需要跑多部门办手续,在这个窗口“一站”就可以办完,高效便捷的服务,赢得退役军人一致好评。
“工作人员热情、办事效率高,贴心的‘一站式’服务,让我感受到了高陵温度。”结合亲历感受,退役军人陈先生对“一站式”服务新模式赞不绝口。据统计,目前已有十多名退役军人通过“一站式”服务窗口体验到了便捷高效的服务。
编辑:高蒙
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