“平时出行方不方便?公交车多长时间一趟?”“咱的社区服务还有什么需要改善提升的地方?”“对社区管理还有什么意见和建议?”在西安国际港务区内的社区、小区、村组，像这样围坐一圈、气氛热烈的“板凳会”很是常见。

　　问计于民、问需于民，聚焦民生民心解难题。近日，我市开展“迎十四运 创文明城”听民声解民忧大走访活动。国际港务区党工委、管委会高度重视，广大党员、领导干部深入社区、村组基层一线，俯下身子现场倾听群众呼声、解决群众诉求。

　　“我们社区居民多、车辆多，以前楼下时常有车乱停乱放，对环境秩序有很大影响。经过反映，今天我已经看到咱社区工作人员在施划车位了。这样的‘陆港速度’让我们的生活一天一个样。”采访中，西航花园社区居民伊耀武告诉记者。日前，在西航花园社区，国际港务区主要领导一行人坐在楼下，和大家一起召开了一场“板凳会”。会上，居民反映社区有近5万人，管理难度大，存在卫生保持难、绿化带缺损、路面不平整、车辆乱停乱放等问题。国际港务区负责人听后立即拍板，要求高标准、高质量对小区环境进行全面整改提升。随后，国际港务区组织力量，对西航花园社区道路进行平整，对绿化带缺损苗木进行全面补栽补种，并全面科学施划停车位。小区环境变美了，社区居民纷纷竖起大拇指表示赞扬。“没想到我们西航花园经过改造，还真成花园了。”社区退休工人张禄娃十分感慨地说，之前路边绿化带里好多光秃秃的地方，这几天都盖上了绿油油的草皮。“生活在这样的环境中，心情也变好了，真心为国际港务区的创文工作点赞!”

　　开展大走访活动，就是为了倾听群众意见，解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。按照国际港务区党工委、管委会制定的“迎十四运 创文明城”听民声解民忧大走访责任分工表，园区各街办，各办、部、局，各支撑服务体系党员干部深入社区小区、村组、建筑工地、政务大厅、小餐饮企业、街道办和园区企业，紧扣教育、医疗、养老、环境卫生、城市配套管理等领域，与企业群众面对面，切实做到“民有所呼，我有所行”。目前共汇总梳理9个方面43大类问题，整改解决问题32大类，整改完成率达74.4%，其余问题力争9月初全部完成。活动中，党员干部还为企业和群众送上创文知识手册和印有宣传语的“纳凉小扇”，耐心讲解创文知识，倡导市民带动身边的人加入创文活动中。共发放创文宣传材料36000多份，发放调查问卷420份，入户27397家，入户完成率达89.4%。

　　下一步，国际港务区将更加深入开展大走访活动，沉下身子，走进民心，持续围绕提升城市管理，营造更优营商环境，补齐教育、医疗、养老民生短板，加快城市配套设施建设等，建立常态化工作机制，加大考核督导，不断提升辖区群众的满意度和幸福感。

编辑:高蒙